（通讯员 谭灿 杜静妍）为拓宽社会工作专业学生实务视野，学习粤港澳地区社会工作服务先进经验，深化专业理论与本土实践的碰撞交融，8月24日至29日，华中农业大学文法学院师生12人赴澳门街坊会联合总会开展为期一周的实地实习实践。同学们被分派至颐骏中心、青少年及家庭综合服务中心、海傍区老人中心、佑汉社区中心、望厦社区中心、社区青年服务队六大服务站点，扎根不同服务领域，同时参与多场机构参访、座谈交流与专题总结，在沉浸式体验中近距离感受澳门社会工作的温度与力量，满载思考与感悟结束本次濠江之行。
本次实习采取分点驻站、集中参访相结合的模式。8月25日上午，师生一行人参访澳门街坊会联合总会大楼。座谈会上，副会长莫伟成、社会服务办公室副总监张婉思介绍了街坊会近70年历史及街坊总会40余年的发展，围绕“团结坊众、参与社会、关注民生、服务社群、共建社区”二十字办会方针，讲解了澳门街坊社团从坊众自发联合到回归后在政府引导下优化服务的发展历程。会后，团队逐层参观各服务空间，了解机构分楼层面向青少年、长者、家庭等群体开展精准服务，配套设施贴心完善，并结合多领域人才协作，构建起多方联动的服务体系。师生感触尤深的是街坊总会“社会服务+社会参与”双线并行的发展模式，依托立法会议员渠道打通自上而下的反馈路径，与自下而上的社区服务双向发力。澳门社工也因具备法律层面的身份认可与成熟诉求通道，职业认可度显著提升，也为内地社会工作发展带来新的思考与启发。
下午，同学们分赴各个实习点位，奔赴各自岗位开启一线实习生活。各实习站点面向青少年、家庭、社区长者等不同服务群体，业务方向各有侧重。同学们下沉到社区服务的一线场景，协助开展活动筹备、服务接待、现场观察等实务工作，跳出课本理论框架，近距离接触社区社会工作真实的运行状态，切身感受港澳地区立足社区、贴近居民的服务模式。
在青少年及家庭综合服务中心，同学们近距离观察青少年赋能、家庭支持类服务，体会“以陪伴代替说教、以互动实现赋能”的服务理念；在望厦社区中心，实践学员跟随社工参与长者探访志愿服务，学习以平等姿态倾听长者生命故事、探访后开展复盘研讨的服务模式，实地参观了澳门首间官办民营社区中心的功能场地，体验拉密牌等促进社区居民联结的特色活动，对比两地社区服务差异，深入思考社工价值理念在实务当中的落地路径；海傍区老人中心、佑汉社区中心、社区青年服务队、颐骏中心的同学们，也分别立足长者服务、社区综合治理、青年志愿培育等岗位，将前期参访获得的启发对照到日常实务当中，在接待居民、协助小组活动、观摩服务开展的过程中，进一步消化吸收所见所学，切身感悟澳门完善的福利体系、专业化的社工队伍建设以及多元可持续的社区服务保障机制。
8月26日，师生前往澳门扶康会精神康复者职业训练中心实地走访。机构摒弃单纯的庇护式手工活动，坚持以市场就业为导向设计全套训练体系，针对不同能力、学历背景的精神康复者设置差异化训练项目。机构善用社会闲置资源，把酒店临期水果、居民捐赠旧物转化为训练载体，同时向公众开放洗衣店、土生葡菜主题餐厅，以开放的服务场景消解社会对于精神障碍群体的刻板标签。与此同时，大家也客观看到现实难题：优厚的社会保障在保障康复者基本生活的同时，也削弱了部分群体外出就业的主观意愿；受企业用工选择、职场环境限制，康复者成功对外就业的转化率并不高。社工不把“成功就业”作为唯一评判标尺，更加看重服务对象自我价值的发掘与能力成长，这一服务思路带给同学们很大触动。
8月28日，团队参访街坊总会平安通会员服务中心以及长者关怀服务网络，系统学习澳门社区居家养老的完整闭环模式。两套服务一软一硬互为配合：长者关怀服务网络依靠社区探访、外展挖掘隐蔽长者、楼长邻里守望、善终生死教育做好人文关怀；平安通则依托智能设备搭建24小时应急响应系统。同学们深刻认识到智慧养老不等于硬件设备的简单堆砌，设备只是工具，背后一整套社工跟进、义工支持、跨部门联动消防医院等的人文服务链条，才是项目能够持续运转的核心。参访结束后，各站点实习生开展阶段性总结会，大家交流驻站见闻，梳理参访感悟，完成知识的复盘沉淀。
结合驻站观察与参访座谈，同学们也对澳门社工行业整体制度有了更加全面的认知。严格的执业资格准入、标准化伦理守则、常态化持续进修与督导机制，从制度层面护航社工队伍专业化建设。但行业同样存在现实挑战，一线社工容易产生情感耗竭，岗位供给趋于饱和，晋升机会受岗位空缺制约，部分特色项目受当地文化习俗、服务对象现实条件影响，实际成效和设计初衷存在差距。制度优势与现实困境并存，让大家对社会工作这份职业形成更加立体客观的理解。
短短数日穿行于澳门各个社区服务站点，同学们看见社工藏在细节里的温柔。社会工作从来不是纸上抽象的专业概念，它蕴藏在每一次耐心倾听、每一场活动组织、每一次资源链接之中。它可以是青少年服务中的一次陪伴，也可以是长者关怀中的一通电话，也可以是精神康复服务中对一个人能力与尊严的重新看见。
同学们纷纷表示，本次澳门实习是一次宝贵的专业修行，既学到粤港澳地区社区服务先进的理念、项目设计思路与政社联动模式，也学会辩证看待社会服务实践中的困境与难题。返校后，会把本次实习的所见、所思、所悟内化于心，把澳门社工以人为本的服务理念带回今后的学习与实践当中，夯实专业本领，厚植为民情怀，努力成长为有温度、懂实务的社会工作青年学子。学院也将以此次实习为契机，持续拓展境外实践基地，搭建更多跨境交流平台，扩大学生国际视野，推动社会工作实践育人走深走实。
审核人：孙站成
